Les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les magasins vrac. Votre question n’y est pas ? Écrivez-nous, avec une photo si possible.
Guide de compatibilité des bouchons de silos
Nos bouchons se posent sur la sortie des silos à gravité Trade Fixtures. Petits et grands silos existent avec chacune des deux tailles d’embout : c’est la largeur de la sortie qui compte, pas la hauteur du silo. Repérez la référence gravée sur votre silo, puis choisissez l’embout correspondant :
| Référence du silo | Bouchon à choisir |
|---|---|
| Trade Fixtures® 418, 424, 513, 523, 533 | Bouchon petit embout |
| Trade Fixtures® 514, 524, 534 | Bouchon grand embout |
| Autre marque ou autre modèle | Demande de modélisation sur devis |
Pièces compatibles conçues et fabriquées par Axora 3D. Produits non officiels : Axora 3D n’est pas affilié à Trade Fixtures, marque citée uniquement pour indiquer la compatibilité.
Produits
Le bouchon est-il en contact avec les denrées ?
Non. Le bouchon se pose à l’extérieur, sur la sortie du silo : le mécanisme du silo retient les denrées en amont.
En quelle matière sont faites les pièces ?
Les bouchons sont imprimés en TPU 95A, un élastomère souple qui résiste à l’usure et aux chocs. Pour les autres pièces, nous choisissons la matière selon l’usage et vous l’indiquons dans le devis.
Utilisez-vous du plastique recyclé ?
Pas encore pour toutes les pièces, mais c’est notre cap. Aujourd’hui, nos bouchons de silos sont imprimés en TPU 95A neuf, et chaque fiche produit indique la matière utilisée.
Les étapes prévues : tester des filaments recyclés sur nos pièces, à commencer par un TPU recyclé pour les bouchons, et ne les adopter qu’une fois leur tenue validée en magasin ; trier nos chutes d’impression par matière pour les recycler ; puis, à terme, récupérer des déchets plastiques en magasin pour les transformer en filament et en nouvelles pièces.
Quand une pièce sera fabriquée en matière recyclée, sa fiche indiquera la part recyclée exacte.
Quels coloris sont disponibles ?
Les bouchons existent en bleu, gris ou noir. Précisez le coloris dans la note de commande.
Mon silo ou mon distributeur n’est pas dans la liste. Que faire ?
Envoyez-nous une photo de l’équipement et sa référence avec le formulaire de devis. Nous modélisons la pièce, puis la fabriquons en série une fois l’ajustement validé.
Pouvez-vous refaire une pièce cassée ?
Oui, c’est une grande partie de notre travail : pince, embout, bague, support… Une photo et quelques mesures suffisent pour commencer.
Commande et devis
Peut-on tester une pièce avant de commander en série ?
Oui. Nous fabriquons d’abord une pièce pour valider l’ajustement sur votre matériel, puis lançons la série. Cochez « tester une pièce » dans le formulaire de devis.
Combien coûtent les pièces ?
Les bouchons sont en vente en ligne, avec un prix qui baisse selon la quantité : le petit embout coûte 6,00 € l’unité de 1 à 9, 5,00 € de 10 à 49 et 4,25 € à partir de 50 ; le grand embout 7,50 €, 6,50 € et 5,50 €. Le prix s’ajuste automatiquement au panier. Exemple : 30 petits bouchons pour un mur de silos reviennent à 150 €. Les autres accessoires sont sur devis, avec un prix indicatif sur chaque fiche et des tarifs dégressifs selon les quantités.
TVA non applicable, article 293 B du CGI : les prix affichés sont les prix payés.
Le devis est-il payant ?
Non, le devis est gratuit.
Comment payer ?
En ligne, par carte bancaire, au moment de la commande. Le paiement est sécurisé.
Livraison
Où livrez-vous ?
En France métropolitaine, à Monaco et en Andorre, par Colissimo : à domicile ou en point relais. Pour une autre destination, contactez-nous.
Sous quel délai recevrai-je ma commande ?
Les bouchons sont expédiés sous 3 à 7 jours ouvrés après le paiement, auxquels s’ajoute l’acheminement par Colissimo. Pour une pièce sur devis, le délai figure sur le devis.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de port dépendent du colis et du mode de livraison choisi. Ils sont calculés et affichés au panier, avant le paiement.
L’atelier
Où êtes-vous installés ?
Notre atelier d’impression 3D est à Montpellier. Nous travaillons aussi pour les autres métiers : impression 3D à Montpellier pour les professionnels.